为不断提升门诊管理水平、提升门诊服务水平,助力区域内医院的高质量发展,近日,由南华大学附属第一医院承办的首届衡阳市医学会门诊管理专业委员会成立大会暨衡阳市门诊管理质量控制中心成立大会暨衡阳市门诊管理规范化培训班在衡阳市悦莱花园酒店顺利举办。
衡阳市卫生健康委副书记、副主任邹建军,南华大学附属第一医院党委副书记、执行院长唐惠芳,湖南省门诊管理质量控制中心常务副主任、中南大学湘雅医院门诊部主任于微微出席会议并致辞,衡阳地区二级以上医疗机构分管医院门诊工作的领导、门诊部负责人等参加了会议。
衡阳市医学会秘书长李伟主持衡阳市医学会门诊管理专业委员会成立大会,选举产生首届专委会委员、主委和副主委,南华大学附属第一医院医务部主任王刚担任主任委员。衡阳市卫生健康委医政医管科科长钟杰宣读衡阳市门诊管理质量控制中心成立批复并授牌,南华大学附属第一医院门急诊部主任周峻林担任衡阳市门诊管理质量控制中心主任。
唐惠芳表示,南华附一作为衡阳市医学会门诊管理专业委员会和衡阳市门诊管理质量控制中心的挂靠单位,将为加强门诊医疗和服务质量规范化、标准化管理,提高门诊医疗与服务水平,提升门诊患者就医满意度贡献力量。
邹建军代表市卫健委对专委会的成立表示热烈祝贺,表示专委会和质控中心要进一步建立健全全市医院的门诊质量管理体系,加强门诊质量控制的监督检查,推动门诊管理体系规范化、标准化、同质化,切实提升门诊质量管理水平和服务能力。
会议还邀请了省内门诊管理专家围绕门诊高质量发展管理实践、门诊管理中的流程创新、优质服务的多措并举、患者就医体验的持续改善等方面进行了精彩授课和经验分享,为衡阳市医院门诊管理工作者奉献了一场丰富的学术盛宴。今后,门诊管理专委会和质量控制中心将持续推进全市门诊管理的规范化、专业化,切实为广大民众提供更加专业、优质、高效、便捷的门诊诊疗服务,积极改善患者就医体验,提高人民健康水平。