问：缴费凭条遗失怎么办？

答：收据联（白联）与记账联（黄联）仅此一套，不可补打，请妥善保管，若遗失可到门诊一楼4、5、6号退费窗口打印缴费清单，缴费清单也只可打印一次，不可再次打印，用自助机或手机挂号缴费需要收据可到门诊一楼4、5、6号退费窗口旁的自助机上打印收据联（黄色）。

问：缴费后未执行票据遗失怎么办？

答：若只遗失记账联（黄色），请先到执行科室签字确认该项目未执行再到门诊办公室盖章方可执行。若两联遗失请先到一楼4、5、6号缴费窗口打印缴费清单，凭清单到执行科签字确认该项目未执行，再到门诊四楼办公室找领导签字盖章即可。

问：发票在哪里打印？

答：门诊一楼4、5、6号退费窗口旁的自助机上打印。

问：如果我要退费怎么办？

答：A.若缴费凭条齐全，先找就诊医生在电脑上“申请退款”，再到执行科室“申请取消”即可到4、5、6号缴费窗口办理退费；

B.若遗失收据联（黄色），先找就诊医生在电脑上“申请退款”后到执行科室“申请取消”，再凭就诊病人本人身份证复印件到门诊四楼门诊办公室签字盖章，再到二楼B2008房找收费室主任签字后即可/4、5、6号缴费窗口办理退费；

C.公众号或APP缴费后需退费，与A条“缴费凭条齐全”操作流程一样。

问：怎么才能看到我的检查费是多少？

答：您可以在本院公众号、自助机上或医生开具的缴费单上查看